目前随着国内城市轨道交通建设规模的不断增大，城市轨道交通智能化系统的市场规模也随之不断扩大。蜂鸟视图以FengMap高精度地图为基础，为机场、火车站、客运站等各种交通枢纽提供智慧交通服务管理解决方案。下面我们就来介绍一下智慧交通服务管理平台在火车站的应用。

一、智慧交通服务管理平台—旅客综合服务

1、位置服务

进入地区导航版块，旅客即可查看站内三维地图，通过2D/3D不同模式切换查看，系统可对旅客进行位置追踪，旅客可以准确获知自己的区域信息。系统定位精确度可达3米以内，室内和室外无缝自动切换。导航采用全程语音播报，旅客只需设置路径，按照语音提示行进路线即可。

2、信息查询

基于三维地图及精确定位，提前了解站内及周边乘务、餐饮、公共设施、交通等详细信息。通过搜索功能，查找想要的内容：列车时刻表、候车室、站台等车次信息一目了然，再也不用仰着头盯着大屏幕看了；旅客指南、公共设施、周边交通一览无余，不用担心去洗手间的路上迷路了；站内购物只需动动手指，即可满载而归。

3、位置分享

基于精准室内定位技术，站内旅客可将自己的实时位置分享给亲朋，从此告别人山人海中的“苦苦寻找”，智能化的出行体验就是这么简单。

4、智能停车

送亲朋去车站，是否常因为找不到停车位而头疼？智能停车来帮您轻松便捷的查看空车位信息，一键导航至车位；返回车场，点击车辆信息，即刻导航至爱车位置。从停车到寻车，自助完成服务，解决了车主停车难找车难的问题，提高了车位周转和用户体验。

二、智慧交通服务管理平台—火车站综合管理

1、设施运维管理

（1）“一张图”监控：对火车站周边关键区域进行全方位三维全景展现，并将各区域设备数据进行可视化呈现，管理方可进行任意详细查看各区域。资产数据可视化，一目了然便于管理。

（2）重点区域权限设置：针对资产安全管理设置授权，非授权人员靠近时，系统后台自动告警并记录。起到降低运维成本，提高火车站的运营效率。

2、资源综合管控

平台将各部门工作数据、周边监控数据、运维管理数据等进行集中展现，统一处理并汇总分析，优化现有业务流程，打通各管理部门间的信息孤岛，促进多部门间的互联互通，协同办公。提高对火车站运营的综合服务管理能力，也为火车站资源管控提供了辅助决策。

3、旅客行为分析

在火车站入口处收集统计客流数据，协助分析人流量、旅客来源、行为轨迹、消费特征等，从而针对旅客进行定制化信息推送，为管理者制定营销计划提供依据。

4、旅客安全分析

进站时为了保障旅客安全都会安排严格的安检审查，易造成人群集中，利用管理平台展示可视化的人群热力图，方便管理方掌握实时的人群密度，当发生拥堵时，管理者通过平台将信息第一时间推送给旅客，及时进行旅客的分流引导与工作人员的指挥调度，为火车站安全畅通提供保证。

5、运营数据分析

平台集合了火车站各区域产生的数据，对生产指标如旅客吞吐量、资源使用状态、设备运转状态、安防监管状态等数据进行可视化分析，为管理方在改善资源分配提供了决策依据。

6、日常安防管理

平台集成各路监控系统，接入火车站室内外监控设备，通过数据融合可视化，设置定位监测、资源可视，管理者通过平台三维地图，直观、快速查看各个监控所处位置，并实时收集监控数据，分析火车站内存在的安全隐患，提前预防事故的发生。

7、应急指挥平台

突发事件发生时转入应急指挥模式，平台可实现调取处突预案，快速定位事故现场、联动视频设备，实现可视化应急指挥，以协助各相关单位开展突发事件的处理工作，协助管理者及时有效的应急决策。